Das Management by Results (MbR) ist ein Führungsansatz, der sich auf die Definition klarer, messbarer und präziser Ergebnisse konzentriert, die von Einzelpersonen, Teams oder der gesamten Organisation erreicht werden sollen. Die Leistung wird primär anhand des Grades der Zielerreichung beurteilt, während die Wahl der Methoden zur Zielerreichung den Ausführenden weitestgehend überlassen bleibt. Dieser Ansatz fördert Eigenverantwortung, Autonomie und eine hohe Ergebnisorientierung.
Beispiel: Ein Softwareunternehmen führt MbR für sein Entwicklungsteam ein. Anstatt detaillierte Vorgaben für einzelne Programmieraufgaben zu machen, wird dem Team das Ziel gesetzt, innerhalb von drei Monaten eine neue Produktfunktion mit definierten Leistungsmerkmalen und einer maximalen Fehlerrate von auszurollen. Das Team kann eigenverantwortlich über die genutzten Technologien, die Arbeitsweise (z.B. Scrum, Kanban) und die interne Aufgabenverteilung entscheiden, solange das übergeordnete Ergebnis termingerecht und in der geforderten Qualität geliefert wird.
Praxis-Transfer & Strategie
Kritische Erfolgsfaktoren für die Implementierung
Die erfolgreiche Einführung von MbR in einer Organisation hängt von mehreren entscheidenden Faktoren ab, die eine Führungskraft aktiv gestalten muss:
- SMARTe Zieldefinition: Die Ergebnisse müssen spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert sein. Vage oder unrealistische Ziele untergraben das gesamte Konzept und führen zu Frustration. Es ist die Aufgabe der Führung, gemeinsam mit den Teams Ziele zu entwickeln, die sowohl herausfordernd als auch realistisch sind.
- Vertrauen und Delegation: Für die Entfaltung von Eigenverantwortung ist ein hohes Maß an Vertrauen seitens der Führung erforderlich. Mitarbeitende müssen die Freiheit und Autorität erhalten, selbstständig über den optimalen Weg zur Zielerreichung zu entscheiden. Mikromanagement ist mit MbR unvereinbar.
- Regelmäßiges Feedback und Coaching: Trotz der Ergebnisorientierung ist ein kontinuierlicher Dialog über den Fortschritt, potenzielle Hindernisse und erforderliche Anpassungen unerlässlich. Führungskräfte fungieren hierbei eher als Coaches, die unterstützen und Ressourcen bereitstellen, statt Anweisungen zu geben. Dies sichert nicht nur die Zielerreichung, sondern fördert auch die Entwicklung der Mitarbeitenden.
Grenzen & Risiken der Anwendung
MbR birgt auch spezifische Herausforderungen und potenzielle Fallstricke, die sorgfältig gemanagt werden müssen:
- Qualitätsverlust und ethische Dilemmata: Ein zu starker Fokus auf quantitative Ergebnisse kann dazu führen, dass qualitative Aspekte, langfristige Nachhaltigkeit oder sogar ethische Standards vernachlässigt werden, um kurzfristige Ziele zu erreichen. Mitarbeitende könnten versucht sein,
Lerne Management by Results (MbR)
und 1900+ weitere Begriffe
Mit interaktiven Aufgaben, 6 Quiz-Modi und intelligentem Schwachstellen-Algorithmus – kostenlos für iOS und Android.
- 6 abwechslungsreiche Quiz-Modi
- Problem-Killer erkennt deine Schwachstellen automatisch
- 1900+ Begriffe mit Formeln & Beispielen
- Vollständiger IHK-Rahmenlehrplan abgedeckt
