Das Tuckman-Modell beschreibt die Entwicklung einer Gruppe zu einem arbeitsfähigen Team in aufeinanderfolgenden Phasen. Der US-Psychologe Bruce Tuckman stellte es 1965 mit vier Phasen vor – Forming, Storming, Norming, Performing. 1977 ergänzte er es gemeinsam mit Mary Ann Jensen um die fünfte Phase Adjourning. Es ist das bekannteste Teamphasenmodell und wird oft als „Teamuhr“ dargestellt.

Tuckman leitete das Modell aus der Auswertung von 50 Studien über Kleingruppen ab. Er betrachtete in jeder Phase zwei Ebenen: die Beziehungen zwischen den Mitgliedern und die Arbeit an der Aufgabe.

Phase	Beziehungsebene	Aufgabenebene
Forming (Orientierungsphase)	Abtasten, Abhängigkeit von der Leitung, Höflichkeit	Klären, worum es geht und welche Regeln gelten
Storming (Konfliktphase)	Rivalität, Widerstand gegen Leitung und Vorgaben	emotionale Abwehr gegen die Aufgabe, wenig Fortschritt
Norming (Normierungsphase)	Zusammenhalt, gemeinsame Regeln, Rollen werden akzeptiert	offener Austausch von Informationen und Meinungen
Performing (Leistungsphase)	Rollen sind flexibel und dienen der Aufgabe	Lösungen entstehen, hohe Leistung
Adjourning (Auflösungsphase)	Abschied, Loslösung	Abschluss, Übergabe, Rückblick

Die Tabelle zeigt, warum im Storming die Sacharbeit stockt: Die Energie der Gruppe fließt in die Beziehungsebene. Erst wenn die Gruppennormen geklärt sind, steht sie für die Aufgabe zur Verfügung.

Merke: Die Reihenfolge lautet Forming – Storming – Norming – Performing – Adjourning. In Prüfungen werden Norming und Storming gern vertauscht; die Regeln entstehen erst nach dem Konflikt.

Beispiel: Fünf Auszubildende aus verschiedenen Abteilungen sollen in zwölf Wochen eine Azubi-Messe organisieren. In Woche 1 warten alle auf Anweisungen der Ausbilderin (Forming). In Woche 2 und 3 streiten zwei Azubis, wer die Leitung übernimmt, und Aufgaben bleiben liegen (Storming). Die Ausbilderin lässt die Gruppe Zuständigkeiten und eine Abstimmungsregel festlegen (Norming). Ab Woche 5 arbeitet die Gruppe selbstständig und hält alle Termine ein (Performing). Nach der Messe präsentiert sie ihre Erfahrungen der Ausbildungsleitung und wird aufgelöst (Adjourning). Rund ein Drittel der Projektzeit ging in die ersten drei Phasen – ein Grund, Anlaufzeit einzuplanen.

Grenzen des Modells

Die Phasen sind ein Idealablauf. Schon von den Studien, die Tuckman auswertete, fand nur etwa die Hälfte eine erkennbare Storming-Phase.
Teams fallen zurück, etwa bei neuen Mitgliedern, Leitungswechsel oder geänderter Aufgabe.
Das Modell sagt nichts über die Dauer der Phasen und wenig über äußere Einflüsse wie Zeitdruck oder Ressourcen.

Abgrenzung: Das Tuckman-Modell beschreibt, wie sich eine Gruppe entwickelt. Die Gruppendynamik ist der Oberbegriff für alle Kräfte und Prozesse in einer Gruppe, etwa Rollenbildung, Normen und Konflikte – die Phasen nach Tuckman sind ein Ausschnitt daraus.

Praxis-Transfer & Strategie

Im Betrieb

Projektleiter nutzen das Modell, um den Zustand ihres Teams einzuordnen und ihr Verhalten im Sinne situativer Führung anzupassen: anfangs Orientierung geben, im Konflikt moderieren, später delegieren. Für Projektteams lohnt ein bewusster Abschluss mit Rückblick, damit Erfahrungen gesichert werden.