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Nutzwertanalyse – Prüfungsaufgabe Schritt für Schritt

Vorschaubild: Nutzwertanalyse mit K.-o.-Kriterium und Sensitivität – Übungsaufgabe Schritt für Schritt erklärt

Worum es im Video geht

Eine komplette Nutzwertanalyse auf Extrem-Niveau: Die Gewichtungen leitest du Schritt für Schritt aus dem Text ab, berechnest gewichtete Punkte und Nutzwerte, prüfst das K.-o.-Kriterium vor der Rangfolge – und rechnest zum Schluss aus, wie stark sich die Gewichtung verschieben müsste, damit zwei Alternativen gleichziehen. Mit allen typischen Fehlern.

Erst selbst rechnen? Die Aufgabe ist Aufgabe 7 in unserer Beispiel-PDF, die Lösung steht hinten. Oder online lösen

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Die Aufgabe

Die Ostendorf Feinkost GmbH aus Trier, ein Lebensmittelgroßhändler, ersetzt ein altes Auslieferungsfahrzeug. In der engeren Wahl sind (1) der Pritschenwagen Doka mit Doppelkabine, (2) der E-Lieferwagen City und (3) der E-Transporter Maxi. Gewichtet wird mit Faktoren von 1 bis 10.

Die Gewichtungen stehen fast nur als Vergleiche im Text: Die Umweltbilanz wird mit 4 gewichtet, die Ausstattung um 1 höher als die Umweltbilanz, die Lieferzeit um 2 höher als die Ausstattung, der Anschaffungspreis doppelt so hoch wie die Ausstattung und die Zuladung um 3 niedriger als der Anschaffungspreis. Im Formular ist die Spalte Gewichtung leer, und für den E-Transporter fehlen dort auch die Punkte – sie stehen nur im Aufgabentext.

Der wichtigste Satz der Aufgabe: Bei der Ausstattung besteht die Geschäftsleitung auf mindestens 4 Punkten, darunter scheidet eine Alternative aus. Bewertet wird mit 1 bis 10 Punkten, und eine hohe Punktzahl steht immer für eine günstige Ausprägung – beim Preis also für einen niedrigen Preis.

Gesucht sind in Teil a die Gewichtungen, in Teil b die gewichteten Punkte und die Nutzwerte, in Teil c die ausscheidende und die beste verbleibende Alternative. Teil d fragt, um wie viel die Gewichtung der Umweltbilanz zulasten des Anschaffungspreises steigen müsste, damit die zweitbeste verbleibende Alternative mit der besten gleichzieht.

Lieferzeit
5 · 6 · 10
Zuladung
4 · 1 · 10
Umweltbilanz
2 · 7 · 6
Ausstattung
5 · 7 · 3
Anschaffungspreis
7 · 1 · 4
K.-o.-Kriterium
Ausstattung mindestens 4 Punkte

Je Kriterium: Punkte für (1) Pritschenwagen · (2) E-Lieferwagen · (3) E-Transporter. Die Punkte für (3) stehen nur im Aufgabentext.

Lösungsweg Schritt für Schritt

▶ 2:40Teil a: Gewichtungen ableiten

Wo fängst du an? Bei dem Kriterium, dessen Gewichtung als Zahl im Text steht. Alle anderen Angaben beziehen sich auf ein anderes Kriterium – nur die Umweltbilanz hat eine feste Zahl. Von ihr aus hangelst du dich durch die Kette.

Tipp: Mit dem Kriterium beginnen, dessen Gewichtung als Zahl im Text steht. Die übrigen Angaben bauen der Reihe nach darauf auf.

Umweltbilanzlaut Aufgabentext4
Ausstattungum 1 höher als Umweltbilanz: 4 + 15
Lieferzeitum 2 höher als Ausstattung: 5 + 27
Anschaffungspreisdoppelt so hoch wie Ausstattung: 2 × 510
Zuladungum 3 niedriger als Anschaffungspreis: 10 − 37

Achtung: An jedem Glied der Kette lauert dieselbe Falle – die Angabe umgedreht:

  • Ausstattung 3 statt 5: „um 1 höher“ heißt plus 1.
  • Lieferzeit 3 statt 7: „um 2 höher“ heißt plus 2.
  • Anschaffungspreis 2,5 statt 10: „doppelt so hoch“ heißt mal 2, nicht geteilt durch 2.
  • Zuladung 13 statt 7: „um 3 niedriger“ heißt minus 3.

Damit steht die Gewichtungsspalte in der Reihenfolge des Formulars: Lieferzeit 7, Zuladung 7, Umweltbilanz 4, Ausstattung 5 und Anschaffungspreis 10.

▶ 4:23Die fehlenden Punkte für Alternative 3

Bevor du rechnest, fehlt noch eine Spalte: die Punkte für den E-Transporter. Du holst sie aus dem Aufgabentext: Lieferzeit 10, Zuladung 10, Umweltbilanz 6, Ausstattung 3 und Anschaffungspreis 4.

Zweimal die volle Punktzahl – der E-Transporter sieht stark aus. Behalt aber die 3 bei der Ausstattung im Hinterkopf.

▶ 4:51Teil b: Warum gewichten – Alternative 1

Warum zählst du nicht einfach die Punkte zusammen? Weil nicht jedes Kriterium gleich wichtig ist. Ein Punkt beim Anschaffungspreis mit Gewichtung 10 zählt doppelt so viel wie ein Punkt bei der Ausstattung mit Gewichtung 5. Erst die Gewichtung macht aus den Punkten einen fairen Vergleich.

Tipp: Gewichtete Punkte = Gewichtung × Punkte.

Für Alternative 1, den Pritschenwagen:

Lieferzeit7 × 535
Zuladung7 × 428
Umweltbilanz4 × 28
Ausstattung5 × 525
Anschaffungspreis10 × 770

Tipp: Eine hohe Punktzahl steht immer für eine günstige Ausprägung. 7 Punkte beim Anschaffungspreis heißen also: Der Pritschenwagen ist günstig, nicht teuer.

▶ 6:11Gewichtete Punkte für Alternative 2 und 3

Genauso rechnest du für den E-Lieferwagen und den E-Transporter:

Kriterium(2) E-Lieferwagen(3) E-Transporter
Lieferzeit7 × 6 = 427 × 10 = 70
Zuladung7 × 1 = 77 × 10 = 70
Umweltbilanz4 × 7 = 284 × 6 = 24
Ausstattung5 × 7 = 355 × 3 = 15
Anschaffungspreis10 × 1 = 1010 × 4 = 40

▶ 6:44Die Nutzwerte

Der Nutzwert ist die Summe der gewichteten Punkte einer Alternative.

(1) Pritschenwagen
35 + 28 + 8 + 25 + 70 = 166
(2) E-Lieferwagen
42 + 7 + 28 + 35 + 10 = 122
(3) E-Transporter
70 + 70 + 24 + 15 + 40 = 219

Achtung: Wer 23, 22 und 33 erhält, hat die ungewichteten Punkte addiert. Der Nutzwert ist die Summe der gewichteten Punkte.

219 – mit großem Abstand der höchste Nutzwert. Klarer Sieger, oder?

▶ 7:58Teil c: Das K.-o.-Kriterium

Teil c verlangt, zuerst das K.-o.-Kriterium zu prüfen: Bei der Ausstattung sind mindestens 4 Punkte nötig, darunter scheidet eine Alternative aus. In der Zeile Ausstattung hat der Pritschenwagen 5 Punkte und der E-Lieferwagen 7 – beide reichen. Der E-Transporter hat nur 3.

3 ist weniger als 4: Der E-Transporter scheidet aus – mit dem höchsten Nutzwert der ganzen Tabelle. Die 219 zählen nicht, weil ein K.-o.-Kriterium eine Mindestanforderung ist. Es wird vor der Rangfolge geprüft, und wer es nicht erfüllt, ist raus, egal wie gut er sonst abschneidet. Ein Fahrzeug, dessen Ausstattung die Geschäftsleitung nicht akzeptiert, kauft sie nicht, auch wenn es auf dem Papier gewinnt.

Ausscheidende Alternative
Ausstattung 3 Punkte, also unter 4: Nummer 3
Beste verbleibende Alternative
166 gegen 122: Nummer 1

Achtung: Wer als beste Alternative 3 einträgt, hat das K.-o.-Kriterium übersehen. Der E-Transporter hat zwar die höchste Summe, erfüllt aber die Mindestpunktzahl nicht. Genau diese Falle ist der Kern der Aufgabe.

▶ 9:28Teil d: Die Idee der Verschiebung

Um wie viel müsste die Gewichtung der Umweltbilanz steigen – auf Kosten des Anschaffungspreises –, damit der E-Lieferwagen mit dem Pritschenwagen gleichzieht? Zuerst der Abstand: 166 − 122 = 44. So weit liegt der E-Lieferwagen zurück.

Die eigentliche Frage ist: Was passiert, wenn ein einziger Gewichtungspunkt vom Anschaffungspreis zur Umweltbilanz wandert? Probier es aus – die Umweltbilanz bekommt 5 statt 4 Gewichtungspunkte, der Anschaffungspreis 9 statt 10:

(1) Pritschenwagen
gewinnt bei der Umweltbilanz 2, verliert beim Anschaffungspreis 7: Nutzwert 166 → 161, also − 5
(2) E-Lieferwagen
gewinnt bei der Umweltbilanz 7, verliert beim Anschaffungspreis nur 1: Nutzwert 122 → 128, also + 6

Fünf weniger auf der einen Seite, sechs mehr auf der anderen: Der Abstand schrumpft von 44 auf 33, also um 11. Und das passiert mit jedem einzelnen Punkt, der wandert.

▶ 11:06Teil d: Rechnung und Probe

Als Formel aus dem Lösungsweg, immer E-Lieferwagen minus Pritschenwagen: Bei der Umweltbilanz sind es 7 − 2 = 5 Punkte Vorsprung, beim Anschaffungspreis 1 − 7 = −6. Der Anschaffungspreis gibt Gewicht ab, also wird er abgezogen: 5 − (−6) = 11.

Verschiebung der Gewichtung
(166 − 122) ÷ ((7 − 2) − (1 − 7)) = 44 ÷ 11 = 4

Tipp: Abstand der Nutzwerte ÷ Veränderung je Gewichtungspunkt = nötige Verschiebung. Die Veränderung je Punkt ist der Punktvorsprung beim gestärkten Kriterium minus den Punktvorsprung beim geschwächten Kriterium.

Zur Probe verschiebst du die Gewichtung um 4: Die Umweltbilanz steigt von 4 auf 8, der Anschaffungspreis fällt von 10 auf 6. Dann zählst du beide Nutzwerte neu zusammen.

(1) Pritschenwagen
2 × 8 = 16 und 7 × 6 = 42
35 + 28 + 16 + 25 + 42 = 146
(2) E-Lieferwagen
7 × 8 = 56 und 1 × 6 = 6
42 + 7 + 56 + 35 + 6 = 146

146 − 146 = 0: Gleichstand. Die Verschiebung um 4 stimmt.

▶ 12:47Das Wichtigste in einem Satz

Gewichtungen ab der einzigen festen Zahl ableiten, gewichtete Punkte und Nutzwerte berechnen, das K.-o.-Kriterium vor der Rangfolge prüfen – und für die Verschiebung den Abstand durch die Veränderung je Gewichtungspunkt teilen.

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